愛心窗口里的售票女孩_中國發一包養行情展門戶網-國家發展門戶

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在西站北廣場售票處大廳的一連串的窗口中,有一個與眾不同的愛心窗口,周亞楠正是這個窗口里的售票員,同時也是2014年度北包養app京西站銷售(售票)張數狀元。中國網記者鄭亮攝影

每年春運開始的時候,意味著我們離春節這個重要的日子越來越近了,所有在外工作的人,都包養合約希望第一時間得到那張春節回家的車票,從可以“搶”拍票的那一天午夜開始,無數的人拼命的敲著鍵盤、滑動著鼠標來尋找那回家的車票,而那些對電腦略感陌生的人則會從四面八方涌向車站的售票窗口包養妹,希望可以拿到那張藍色的卡片。

北京西站是北京眾多火車站中客流量最大的火車站,它同時是世界最大的鐵路客運站之一。因此每年春運它自然會成為旅客購票高峰之一,包養網走進售票大廳,每一個售票窗包養網VIP口前都是長長的一條人龍,雖然網絡購票與自助購票的分流讓今年的窗口似乎比往年“清閑”了些許包養女人,但相比平日的客流依舊是超負荷運轉了包養網,而每個窗口的售票員,他們一遍又一遍的重復著“您好,您要去哪里……”這樣的開場白,而那些窗口外的旅客,從他們手上接過的就是那張回家的車票……

自己努力拼出的銷售狀元

在西站北廣場售票處大廳的一連串的窗口中,有一個與眾不同的愛心窗口,周亞楠正是這個窗口里的售票員,同時也是2014年度北京西站銷售(售票)張數狀元。她一個看著平平常常,放到人群里包養網也不會引人注意的女孩,91年出生的她已經在西站售票窗口工作了3年多,工作中她似乎并不是采用我們常規印象中的那種“熱情似火”的工作方式,但是當你駐足觀察一會就會發現,她的工作效率非常的高,每一句話都直奔主題,而包養網她窗口包養網前的旅客似乎也比其他包養站長窗口來去的包養更快一些,當年旅客需要的車票沒有的時候,他會第一時間給出一些合理的建議,讓旅客買到合適的車票。當問到她這個狀元是怎么拼來的時候,她靦腆地說:“記車次還有線路圖對我們特別重要,它能提高我們的售票速度。如果不記住車次或者不熟悉線路包養管道圖的話,到時候如果有旅客買票自己蒙了不說,像再趕上個別旅客口音重,都聽不懂他是去哪兒,要影響效率。但是要熟悉線路包養價格ptt的話,只要確定了地點,就算是他要的車次沒票,還可以給他想辦法告訴他從哪兒轉車,這樣效率高了,賣的張數也就自然多了。”頓了一下,小姑娘接著說:“有的旅客過包養留言板來對我說‘你真麻利,別人賣一張,你這賣出四五張了,’每次聽到旅客這么說,我都覺得挺欣長期包養包養留言板的。“

從來不把壞情緒帶到生活的開朗女包養網

作為服務行業,受到乘客的質疑和刁難是在所難免的,鐵路客服專業包養甜心網畢業包養的亞楠有她自己的方法面對這些問題,她這樣說:“剛開始遇到這種問題也生氣,遇到那些言語不文明,甚至罵街的也想回兩句給他們。但畢竟人家是旅客,你說太多也不好,所以就努力讓自己的心靜下來了,再不行就關了喇叭,自己在那坐著不理他(暫時不回應,有時旅包養女人客就能慢慢平靜下來),遇到那種太蠻不講理、太難應對的,就找值班員或者公安協調解決。我就覺得越是面對這樣的情況越是要讓自己把心靜下來。“當問到她會不會因為這包養價格種事情背后哭的包養條件時候,她內個靦腆的笑容又出現了,她說自己其實心挺寬的,遇到這種問題時候通常回包養網到后面坐一會,調整好自己的心態,然后自己笑一笑,也就過去了,不能把壞心情帶到生活中,用他自己的話說就是”有時候上班時候遇到的委屈,下班就不記得了“。

而且她還是一個有點”不講情面“的女孩,當有老鄉或者朋友來找她買票的時候,同行得到的回答都是讓他們按照程序去購票。”本來票就緊張,大家都著急回家,所以走后門肯定不行啊,不過一般跟他們解釋一下還是都會接我的,一般都不怪我。

今年春節又沒法回家了,但除夕一定會給家里打個電話

工作將近四年,亞楠說她基本上每個除夕夜都會在窗口度過。由于他們的工作性質是上一天休一天的輪班制,所以誰趕上除夕當天的班就要堅守崗位,而來到西客站工作的幾年,不是趕上除夕當天有工作,就是因為第二天要工包養妹作而不能換班回家。她說其實挺想回家陪父母過個除夕吃個團圓飯,但是工作又不能放下,所以只能等過了年初二以后再回家看父母。”其實也沒事兒,除夕的車票也不好買,晚幾天回去也能感受過年的氣氛。“她面對記者的詢問這么可愛的回答。

“您好,您要去包養網站那里?” “您是要坐票還是臥鋪…包養情婦…”當聽到這樣熟悉的開張白的時包養網候,我們知道又是亞楠和她的同事包養網們在工作中了,小小的窗口并不大,但是帶給所有人的是出行的期待和回家的希望包養一個月價錢,而每一個窗口后面的人都是人生包養金額中某一段旅行的開始,而當我們從他們手中接過那張藍色的卡片,我們都要由衷的對他們說一聲“謝謝!”

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